El Ayuntamiento de El Ejido (Almería) ha habilitado dos líneas telefónicas para atender mediante el personal de los servicios sociales comunitarios y Protección Civil las necesidades básicas de personas mayores, personas con discapacidad o movilidad reducida que se encuentren solas ante la crisis sanitaria suscitada por el Covid-19.
Según informa el Consistorio en una nota, el horario para atender a estos vecinos será desde las 7,30 horas hasta las 15,00 horas mediante los números 950484064 y 950541000 con la extensión 1220. A través de esta iniciativa gratuita, se pretende garantizar a los ciudadanos "más vulnerables" el suministro de alimentos y fármacos, entre otras gestiones.
Con este 'Programa de apoyo a personas mayores y personas con discapacidad y movilidad reducida' también se facilitará el servicio de comida a domicilio o la realización de determinadas gestiones como puede ser las relacionadas con los establecimientos de telefonía móvil, entre otras de carácter prioritario.
Para hacer uso del servicio, el usuario deberá llamar a los números de teléfono y comunicar al operador sus necesidades. El personal realizará las comprobaciones de las circunstancias personales que dan acceso al servicio y a continuación se procederá a la realización de la prestación. El personal del Área de Servicios Sociales y los voluntarios de Protección Civil se desplazarán hasta el domicilio del interesado para recoger la demanda y el importe del bien o servicio a adquirir.
Al realizarse transacciones económicas se establece un riguroso procedimiento de control de las cantidades entregadas y devueltas al interesado. Además, se elaborará la correspondiente ficha de servicio con la información necesaria para su control y seguimiento.
Para el desarrollo de este programa se han designado cuatro vehículos municipales debidamente identificados para el transporte de los productos y se han asignado seis profesionales al desarrollo de estas tareas.
El personal adscrito a este servicio cuenta con medios de protección individuales establecidos por las autoridades sanitarias. La iniciativa cuenta con la colaboración de los presidentes de las distintas juntas locales. La duración de esta iniciativa vendrá determinada por el plazo de vigencia de las medidas extraordinarias implantadas como consecuencia de la propagación del coronavirus y con el fin de detener su contagio.
